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FAQ

Des questions ? Prenons contact.

Nous sommes un partenaire fiable qui transforme notre expertise en réussite de votre projet.

Q : 

Quelle est la quantité minimum de commande ?

La quantité minimum de commande est de 500 unités.

Q : 

Quel est votre délai de livraison ?

Le délai de livraison le plus rapide est de 1 semaine, les autres délais de livraison dépendent du produit spécifique.

Q : 

Quelles sont vos modalités de paiement ?

Nous exigeons un prépaiement intégral.

Q : 

Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine située à Ningbo, Zhejiang, en Chine.

Q : 

Comment assurez-vous la qualité de vos produits ?

Nous effectuons des contrôles de qualité complets (CQ) pour garantir que chaque produit répond à des normes strictes.

Q : 

Proposez-vous des services de personnalisation ? Prenez-vous en charge l'OEM et l'ODM ?

Oui, nous proposons des services de personnalisation complets et prenons en charge les OEM et ODM.

Q : 

Quelle est la durée de garantie et le service après-vente ?

S'il y a des problèmes de qualité, vous pouvez les signaler pour une résolution ultérieure. Nous offrons un service après-vente professionnel.

Q : 

Quel est le coût de l’échantillon et est-il remboursable après la production en série ?

Le coût de l’échantillon varie selon le produit et est remboursable après la production en série. Veuillez confirmer avant de passer une commande.

Q : 

Quelles informations dois-je fournir pour obtenir un devis précis ?

Veuillez contacter le service client ou le service commercial et nous vous fournirons un devis basé sur vos besoins.

Q : 

Comment puis-je suivre la progression du produit et résoudre les problèmes ?

Vous pouvez contacter votre vendeur par e-mail pour suivre les progrès, et il vous proposera une solution si vous n'avez pas reçu votre produit.
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